特定技能外国人の受入れには登録支援機関の活用がおすすめです

近年、人手不足の深刻化により、多くの企業が外国人材の採用を進めています。

その中でも「特定技能」は、介護、建設、製造業、宿泊業、外食業など幅広い分野で外国人を受け入れることができる制度として、多くの企業に利用されています。

しかし、特定技能1号外国人を受け入れる場合、企業には外国人が日本で安心して生活し、働くための支援義務があります。

この支援業務は内容が多岐にわたり、外国人対応の経験がない企業にとって大きな負担となることがあります。

そこで活用されているのが「登録支援機関」です。

登録支援機関へ支援業務を委託することで、企業は外国人支援の負担を軽減しながら、安心して特定技能外国人を受け入れることができます。

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登録支援機関とは？

登録支援機関とは、特定技能所属機関（特定技能外国人を雇用する企業）から委託を受け、特定技能1号外国人に対する支援業務を行う機関です。

出入国在留管理庁長官の登録を受けた法人または個人が、登録支援機関として活動できます。

特定技能1号では、外国人が日本で安定した生活を送り、職場で能力を発揮できるよう、企業には法律上の支援義務があります。

企業自身で支援を行うことも可能ですが、多くの企業では専門知識や対応体制の問題から、登録支援機関へ業務を委託しています。

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なぜ企業は登録支援機関へ委託するのか？

特定技能外国人の受入れでは、単に外国人を採用するだけでは十分ではありません。

企業には以下のような対応が求められます。

• 外国人への生活説明
• 日本でのルール説明
• 住居確保のサポート
• 行政手続の補助
• 相談対応
• 定期的な面談
• 入管への届出対応

これらを適切に行うには、外国人雇用制度や入管制度への理解が必要です。

登録支援機関へ委託することで、企業は本来の事業運営に集中しながら、法令に沿った外国人支援を実施できます。

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登録支援機関が行う10の支援内容

特定技能1号外国人に対して、登録支援機関は以下の支援を行います。

① 事前ガイダンス

日本で働く前に、外国人へ必要な説明を行います。

説明内容：

• 雇用条件
• 仕事内容
• 給与
• 労働時間
• 日本での生活ルール
• 注意事項

外国人が日本で安心して生活を始めるための重要な支援です。

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② 出入国時の送迎

必要に応じて、

• 空港から住居までの送迎
• 帰国時の空港送迎

などを行います。

初めて日本へ来る外国人にとって、入国直後のサポートは非常に重要です。

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③ 住居確保の支援

外国人が日本で生活するためには住居の確保が必要です。

登録支援機関では、

• 賃貸住宅探し
• 契約手続の補助
• 生活環境の整備

などをサポートします。

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④ 生活オリエンテーション

日本で生活するための基本的なルールを説明します。

内容例：

• ゴミ出し
• 交通ルール
• 防災
• 医療機関の利用方法
• 生活マナー

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⑤ 公的手続への同行・補助

外国人が必要な行政手続きを行えるようサポートします。

例：

• 住所変更
• 税金関係手続
• 社会保険手続
• 年金手続

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⑥ 日本語学習機会の提供

外国人が職場や地域社会で円滑に生活できるよう、日本語学習の機会を提供します。

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⑦ 相談・苦情対応

外国人からの相談を受け付けます。

相談内容：

• 職場での問題
• 生活上の不安
• 人間関係
• 労働条件

など。

必要に応じて企業と連携し、問題解決を図ります。

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⑧ 日本人との交流促進

地域社会との交流機会を提供し、外国人が日本で孤立しないよう支援します。

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⑨ 転職支援（やむを得ない場合）

企業都合などで雇用継続が困難になった場合、次の受入れ先を探す支援を行います。

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⑩ 定期面談・行政への報告

外国人本人および企業担当者との定期面談を実施します。

問題がある場合には、適切な対応を行います。

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登録支援機関へ委託するメリット

メリット① 企業の負担を大幅に軽減できる

外国人支援には多くの時間と労力が必要です。

登録支援機関へ委託することで、人事担当者の負担を減らし、外国人雇用をスムーズに進めることができます。

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メリット② 入管制度違反のリスクを減らせる

特定技能制度では、支援義務を適切に実施しない場合、行政指導や受入れへの影響が生じる可能性があります。

専門機関へ委託することで、制度に沿った対応が可能になります。

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メリット③ 外国人が安心して働ける環境を作れる

生活面の不安を減らすことで、外国人の定着率向上にもつながります。

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登録支援機関との契約の流れ

STEP1　お問い合わせ

特定技能外国人の採用予定や現在の雇用状況についてご相談ください。

↓

STEP2　企業状況の確認

業種、採用予定人数、外国人の国籍、必要な支援内容を確認します。

↓

STEP3　支援内容・費用のご説明

企業様に必要な支援内容をご案内します。

↓

STEP4　登録支援機関委託契約の締結

支援内容や役割分担を明確にした契約を締結します。

↓

STEP5　支援開始

入国前または就労開始後から継続的な支援を行います。

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登録支援機関への委託費用の目安

登録支援機関への委託費用は、支援内容や対応地域によって異なります。

一般的には、

月額2万円～5万円程度（外国人1人あたり）

当事務所では月額22,000円(税込)外国人1人あたりとなります。

が目安となります。

料金だけではなく、

• 対応可能な言語
• 入管手続への対応力
• 支援実績
• 緊急時の対応体制

などを確認して選ぶことが重要です。

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行政書士が運営する登録支援機関へ依頼するメリット

行政書士は、外国人の在留資格手続や入管制度に関する専門家です。

行政書士が運営する登録支援機関であれば、

• 特定技能制度の確認
• 在留資格申請との連携
• 更新手続への対応
• 入管への提出書類確認
• 法令に沿った外国人支援

などを一体的にサポートできます。

外国人採用では「採用後の支援」だけではなく、「適切な在留資格管理」も重要です。

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よくある質問

登録支援機関へ必ず委託する必要がありますか？

企業自身で支援体制を整えて実施することも可能です。ただし、専門的な対応が必要なため、多くの企業が登録支援機関へ委託しています。

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途中から登録支援機関へ変更できますか？

可能です。現在の支援状況を確認したうえで、登録支援機関へ変更できます。

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特定技能外国人を採用する前でも相談できますか？

可能です。採用前に相談することで、必要な準備や手続きを計画的に進めることができます。

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まとめ｜特定技能外国人の受入れは登録支援機関への委託がおすすめです

特定技能制度は、人手不足に悩む企業にとって非常に有効な外国人採用制度です。

しかし、外国人を採用した後には、生活支援や相談対応など多くの支援業務が発生します。

登録支援機関へ委託することで、企業の負担を減らしながら、外国人が安心して働ける環境を整えることができます。

当事務所では、特定技能外国人の受入れ企業様向けに、登録支援機関として外国人支援を行っています。

外国人採用をご検討の企業様、登録支援機関への委託をご希望の企業様は、お気軽にお問い合わせください。