1．事前ガイダンス

労働条件、活動内容、入国手続、保証金・違約金の有無など、必要事項を外国人が理解できる言語で説明します。

2．出入国時の送迎

入国時の空港等から住居・事業所までの送迎、帰国時の空港等までの送迎・同行を行います。

3．住居確保・生活契約支援

住居確保、銀行口座、携帯電話、電気・ガス・水道など生活に必要な契約を支援します。

4．生活オリエンテーション

日本の生活ルール、交通、災害、防犯、医療、税・社会保険など生活に必要な情報を説明します。

5．公的手続等への同行

必要に応じて住民登録、社会保障、税などの行政手続に同行し、書類作成等を支援します。

6．日本語学習機会の提供

日本語教室、学習教材、オンライン学習など、日本語を学ぶ機会に関する情報を提供します。

7．相談・苦情対応

仕事・生活上の相談や苦情を、外国人が十分理解できる言語で受け付け、必要な助言・対応を行います。

8．日本人との交流促進

地域行事や交流イベント等の情報提供・参加支援を行います。

9．非自発的離職時の転職支援

受入れ企業側の事情等により雇用継続が困難となった場合、必要な転職支援を行います。

10．定期面談・通報

外国人本人および監督者等と定期的に面談し、法令違反等を把握した場合は関係機関へ通報します。

試験免除の可否、移行時期、在留資格変更、支援開始まで整理します。

企業側の要件、外国人側の要件、支援計画、分野別要件を確認します。

現在の委託契約・支援実施状況を確認し、支援計画変更や必要な届出を整理します。

登録支援機関業務と行政書士業務を同じ窓口で進められます。